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福州盛世经典饮料里喝出蟑螂店家给予全额退款《资讯》

发布时间:2020-11-19 10:13:30 阅读: 来源:咖啡机厂家

在牛排店里喝热可可的时候咬到了一只蟑螂。这是16日中午,网友“大大象-”在福州盛世经典宝龙店就餐时的遭遇。经协调,店家给顾客全额退款,并承诺再提供一次免费套餐。

网友“大大象-”说起这事,仍然觉得恶心,16日中午,她和同学在盛世经典宝龙店吃牛排,喝热可可时,忽然咬到了一只蟑螂。该网友当时差点要吐了,找来店里的领班评理。

店里的领班表示,因为“大大象-”她们用的是团购的券,没法打折,如果有什么不舒服的情况可以带她们上医院。“店家的态度很敷衍,对此我很不满。”网友“大大象-”将此事发到了微博上。

昨日,记者联系到盛世经典宝龙店的包经理,包经理表示,蟑螂是自行爬到机器设备里的,店里对卫生有严格要求,今后会吸取教训,加强店里的保洁。

“出现这样的情况我们很抱歉,我们已经和顾客协调好,本次消费全额退款,该顾客进店还能再享受一次同样套餐的免单服务。”包经理说。(记者 罗谦)

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