孩子买手机不能退交易无效
本报4月16日讯(记者 王媛 通讯员 蔡东) 趁家长不注意,几岁的娃娃拿着数百元、上千元“豪购”玩具、手机甚至金银首饰的事件近来频发,等家长发现后,找商家退赔,商家都以“没有质量问题”为由拒绝退货。4月16日,青岛市工商部门对类似事件作出了正面回应:凡是未成年人无家长陪同情况下私自发生的交易行为,金额超出合理范围的,一律视为无效。
一不留神,孩子拿着家里钱出去花了,金额还不小,市民刘女士就遇上过这种头疼事。刘女士介绍,她的儿子小宇今年十岁,在上小学,曾经向刘女士央求“同班同学都有手机,也想要一部”,因怕耽误学习,被她拒绝 。不想上星期老师突然来电话,称小宇上课玩手机,刘女士这才知道小宇竟然偷偷拿了600元压岁钱独自去买了一部。“这么小的孩子,这么大的数额,没有大人跟着 ,商家怎么能卖呢?”刘女士对此十分气愤,找到手机店老板要求退货。手机店老板却称“买卖自愿,没质量问题,不能退款。”刘女士不服,将手机店投诉到了工商部门。
记者从工商部门了解到,孩子私自“豪购”的情况在近两年高发,少则几百元,多则数千元,购买的物品多是玩具、手机、首饰等。多数家长都像小宇妈妈一样,事后找商家问责遭拒。
16日,工商执法人员正面做出回应:根据《民法通则》规定,10周岁以下是无民事行为能力人 ,民事活动应由法定代理人代理或者征得法定代理人同意,否则无效;10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人 ,除了有限能力外,其他民事活动也必须经由法定代理人同意。小宇作为未成年人购买600元的手机,其行为与其年龄、智力并不相适应,在未经过其法定代理人同意的情况下该行为应认定为无效行为。
经工商执法人员调解,手机店主同意退货,并退还刘女士450元。工商部门提醒家长,孩子的零用钱不可给过多,购买贵重物品一定要知晓并陪同。同时也要求经营者,遇到未成年人购物,一定要先征得其父母同意。
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