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至今日世界级的制造世界级的错误

发布时间:2021-08-29 04:59:55 阅读: 来源:咖啡机厂家

世界级的制造 世界级的错误

世界级的制造企业在ERP实施中有不少失误。中国在迈向世界级制造业中心的过程中,是否同样犯着世界级的错误?如果对这个问题不加警觉,则中国制造业在ERP实施中的后发优势,将质变成后发劣势。

以下段落,经常在对ERP持怀疑或保留态度的国外学术报告中所引述:

一个企业期望有一位或一群专家,去建立一个单一的,完全集成的超级系统(或称为管理信息系也不能到达预期效果统),以帮助监管企业各方面行为的想法,是十分荒谬而可笑的。——Derden1972

当新世纪初的今天,ERP系统(企业资源计划系统),作为道义上的,传统分散的系由于在3元ncm 和nca中统的取代者,驱使着企业的管理者,将可观的时间和财力,投入到这个IT产品的实施中的时候,1972年的哲言,仍有其现实意义。

1996年,FOXMEYER,一家市值60亿美元的药品供应商,在为期三年的ER“目前P项目实施后,宣布破产。FOXMERY就此起诉软件商。申称该项目实施失败,及所耗3000万美元的项目费用,是其破产的重要原因。Unisource在放弃ERP项目后,在其账上注销了1亿6千万美元的费用。DELL在经历了数月的项目延迟及预算超支后,宣布放弃ERP项目,声称他的分散管理的模式并不适本公司生产压力试压机、弹簧实验机、电子万能实验机、液压万能实验机等系列实验仪器有需要的朋友欢迎来电咨询洽谈业务!合ERP。去年,GOODYERA轮胎橡胶宣布,由于在ERP项目实施中的错误,导致其需要重新计算自1999年来的公司盈利。

面对这些世界级制造企业在ERP实施中的失误,当制造业从世界一极转到新兴的中国,我们是否能够幸免?

当前ERP系统是出于获取后发优势的理由,被引入中国的。上个世纪八十年代,当第一套MRP系统引入沈阳机床厂的时候,其于百年前,张之洞"中学为体,西学为用"的思想有相似之处。其目的在于学习西方先进的企业管理手段及技术,以提高中国制造业水平。但随着ERP在国内的推广,ERP与其他信息管理技术的差别,正慢慢显示出来。ERP的实施已超出了传统信息系统的实施。它是对整个企业业务流程的再造,整个企业文化的变革,整个企业管理水平的考核。

ERP实施与业务流程再造如同双生子,即便软件供应商申称支持千种业务流程,企业业务流程再造也无可避免。而通过客户化模块的开发,期待可以降低对现有企业业务流影响的想法,总最终面对其相反的结果。

ERP强调企业部门合作,团队精神,决策权下放,决策流程化。这些西方企业文化同中国企业中,官本位文化,家长管理,儒家思想有很多冲突。

ERP系统并非人工智能系统。其对系统数据的准确度的判别是很有限的。作为垃圾进,垃圾出的一个典范,ERP对数据质量有很高的要求。ERP运行质量的好坏与企业管理水平有紧密的联系。

面对这样一个现实,ERP的实施已有可能从起初的后发优势,变为中国制造业的后发劣势。而面对这样一个挑战,中国的制造业应有所行动。

企业首先因该降低对ERP系统实施的期望。希望通过ERP系统实施,大规模提高企业运作水平,进而盈利水平的想法是相当幼稚的。由于缺乏国内实施情况的数据,以国外数据做参考。据国外对ERP实施的调查,超过50%的项目是失败的。超过90%的项目不能按计划收回投资。

企业应该在ERP实施前,有计划的进行业务流程重组。通过实施前的业务重组,提高企业面对变革的能力,减少ERP实施所造1、冷冻系统灵敏性高成的冲击。

企业应该有计划引入一些西方企业文化。具国外ERP学术调查,基于西方管理文化的ERP系统,与东方管理文化有很大冲突,而这是ERP在亚洲国家实施失败的主要原因。

企业应该建立围绕提高数据质量的管理。数据质量管理包括静态的数据准备,同时包括动态的数据收集,发布,维护,消除的管理流程。一个扎实的数据管理能力是ERP成功实施的前提条件。

企业流程的改变,文化的变革,管理水平的提高,不是一日可成的事情。企业因该在ERP实施前打造一个适合ERP的企业环境,这样才可以提高实施的成功率,少犯世界级的错误,收回投资,保持ERP所有的后发优势。

对“世界级的制造,世界级的错误”的感悟

读了“世界级的制造,世界级的错误”一文后,感悟不仅出自于对文章:“据国外对ERP实施的调查,超过50%的项目是失败的。超过90% 的项目不能按计划收回投资。”的参考数据!更有对亲身经历的又一次回顾。其实任何新生事物,无论是在国外还是在国内出现错误总是在所难免的!所不同的是在国外可以在学术报告中公开,用以警示后人。而在国内却会为了某个“国策”低调错误。这也许是“国情”,也许是“国内政府扶植,国外市场经济”的差异。

错误是否可以降低甚至可以避免呢?如何避免呢?“世界级的制造,世界级的错误”一文中已经给出了一些很好指引。

作者只想谈一点,在ERP项目实施中普遍地存在着的盲目性和无知性的看法,如果不加以重视和修正,将会导致我们继续世界级的错误。

关于盲目性的主要表现有:

有的企业经理人对自己企业的信息处理现状并不清楚,甚至连一个近期的可以操作的管理目标也说不清,仅听到ERP供应商的宣传就盲目地投资。此举有一好比,如同一个危重病人,不去看医生,而是通过广告买药治病。想一想,这是一件多么危险的事情!

有的企业经理人将供应商和专家作为实施成功的关键人物,孰不知他们只能做做项目的指导和培训,而企业内部的人才才是漫长实施过程中的关键人物。难道靠谁信赖谁?在当今成就世界级制造企业中也成为了一种新文化吗?

不少企业实施ERP项目时,将传统的、手工的管理模式复制到系统中去。结果是企业内部部门与部门之间仍然是分散性的管理模式。真的是:穿新鞋走老路。

有的企业在ERP实施项目中,片面性地理解业务流程再造。在脱离企业整体管理模式框架设计的情况下,做业务流程再造,以事论事,为做流程而做流程,是毫无意义的。因为这样的流程与整体的管理模式无法关联,它们的信息也是无法共享的,甚至是不准确的。我想,如果GOODYERA 轮胎橡胶,将物流、事务流、资金流、现金流、信息流进行整体管理模式的设计与实施,也不至于宣布:“由于在ERP项目实施中的错误,导致其需要重新计算自1999年来的公司盈利”!

关于知识性的问题

在我国,对于ERP的认识,曾经有八十年代的 “三分之一能用,三分之一修修改改才能用,三分之一不能用。

本世纪初我国制造业的兴起,作为一个先进的管理工具,人们又开始重新地认识它。其实作为一个成熟的制造业的信息工具,它应具有所有制造业共性的东西,它应该能“跑”所有制造业的信息!至于在这一“跑道”上是进行“百米”赛跑,还是“马拉松” 赛跑,又是另外一回事。纯属于规划赛事的问题,或者说您想要做什么而已。

规划您的信息系统应具备较深入的企业基础管理知识,因为ERP系统是一个“操作系统”,而不是什么高深的理论。只有您与您员工们一起操作它,它就一定能成功。就向你学习电脑操作一样,如果你不上机就一定学不会。道理就这么简单!因此企业经营者需要深入地了解了企业运作情况,设机电:是控制疲劳实验机元件运作的发动机计好它的管理模式,将本企业的制造活动全部都锁定在管理模式中,使企业原来发散的信息能够按流程、按时间,在设定的范围内,有规则地在ERP系统中运动,这样驾驭一个集成的超系统也不是没有可能。

企业信息系统管理模式的构建已经成为一门新型的基础学科。目前人们常常站在技术的角度研究这个问题。因为在信息技术上它是有“实体”的。其实在实施中也实实在在存在着管理模式的构建问题,不同的是它是以虚拟形式出现的。如虚拟工厂,虚拟仓库,虚拟加工中心,虚拟“实体”……,只要它们中间的某一个关键的虚拟单元不到位,便会导致世界级的错误发生。

究其缘由

我们未来的梦

上世纪七十年代未,计算机操作系统作为一门新型科学引入国门时,一时之间,不少卓有成就的计算机硬件专家,对这个看不见摸不着的东西无法理解。也就短短的两、三年之后,PC机作为个人计算机的DOS操作系统的普及与应用,让世界级的计算机专家们个个都“刮目相看”。今天,当我们坐在WINDOWS面前,只要轻轻的点激一下鼠标就可以得到自己“需要”的东西。然而,在二十多年前,需要编制程序、打孔、站在磁带机面前,将一盘磁带灌入庞大的计算机内,并通过拨动控制面板的二进制开关启动运行,最后从面板上无数个明暗不同状态的二进制氖灯中读取“结果”。在这一突变中,作者也曾经有幸“玩过”上百万世界级的项目,今天它已经完成了它的历史使命,成为了一堆废铁!但是正是这样一个个高端项目,正是那些世界级精英们一个个彻夜不眠之夜,也正是信息带来的激励与刺激,才成就了今天的伟业。不用怀疑信息技术的应用也将会有辉煌的明天。

面对现实,一些优秀的企业经理人希望通过世界级的通用工具,尽快地将自己打造为世界级的制造企业。尽管前面有风险,尽管脚下的路很长,也只能去“做”,希望您抱着科学的态度去“做”。(end)


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