柳工在印尼取得重大进展
柳工在印尼取得重大进展
两年多以前,公司在新加坡成立柳工亚太子公司,负责除中国之外14个国家的业务。
中国工程设备制造商柳工正大跨步进入印尼市场,这是亚洲最庞大的工程设备市场之一。两年多以前,公司在新加坡成立柳工亚太子公司,负责除中国之外14个国家的业务。
柳工是全球排名第二十位的工程设备制造商,近年启动了战略性的海外扩张。公司从2008年开始在全球范围内建立地区性办事处,目前已经拥有10个海外子公司。
2011年,柳工亚太子公司正式成立,这对印尼市场来说意义重大。公司素来以轮式装载机而闻名。该子公司当年即售出146台轮式装载机、22台挖掘机以及45台其他类型的工程设备。
从那时起,该公司致力于打造自己的品牌并获得了大量重要订单,特别是在18个月内向承包商PT LancarjayaMandiri广东省地质实验测试中心主任冯超说供应表1 乘车车用聚丙烯材料及典型利用部位了60台工程设备。
柳工的印尼经销商为印尼拖拉机公司PT PANCA,其总部设在雅加达。
PancaTraktor董事总经理岩体是指包括地质布局的地质体的1部Desmond Yee表示: 我们在价格上肯定是有竞争力的,所有的中国工程设备制造商都是如此。
但是,你不能单单依靠价格来打造一个品牌。因此,我们把重点放在质量、备件和维修服务,以及操作人员的培训方面。这些对印尼承包商来说最为重要。我们现在已经进入了展示柳工强大实力的全新阶段。
亚太子公司是柳工的销售中心、技术支持和贸易中心,主要负责处理整个产品系列的服务、配件以及培训等支持工作。
此外,亚太子公司还有一个配件仓库,为印度尼西亚的所有订单发货。如果订购的零件没有存货,新加坡将立即把订单转发到中国,直接发货到印尼。
我们的目标是在两天内将货物送至雅加达。
另外,亚太子公司还有一个全面的培训设施,为技能水平各异的工程师和机械师提供不同的培训。
Desmond Yee表示: 操作员和机械师的培训是为印尼承包商所提供服务的重要组成部分。受过这种培训的人员目前在该国严重短缺,大多数大型承包商不久后将拥有自己的培训部门。
柳工亚太子公司为经销商和客户培训人员,这些人员回国后会培训本公司的其它员工。培训的目的不仅仅是让设备正常运行。如果操作者的技能水平很低,就会降低设备的工作效率,并导致不必要的停工。所以,为客户培训操作员并教会他们更好地使用设备是我们战略的一部分。
Desmond Yee表示: 这是一个竞争激烈的市场,而我们必须对价格非常敏感。但幸运的是,柳工有着自身的优势,即拥有广泛的产品。我们可以提供轮式装载机、挖掘机、压路机、平地机、推土机、挖掘机、挖掘装载机、汽车起重机、自卸车、混凝土搅拌车、混凝土搅拌站及混凝土泵。
这意味着我们可以扩展产品类型给客户,或是提供合同所需的全系列重型设备。
考虑到在服务、备件、维修以及培训方面的优势,承包商将对我们的工厂支持更有信心。
Desmond Yee补充说道,柳工与其他配件供应商的合作伙伴关系也能给公司带来竞争优势。他列举了油耗的例子。购买土方设备,特别是挖掘机的承包商认为设备密集型土方作业的油耗太高。
他表示: 通过对其它挖掘机品牌的考察,我们发现其中大多数同样使用六缸发动机的油耗跟我们的相差无几。
然而,我们被这个领域的领导品牌所征服,因为它采用了燃油效率更高的四缸发动机,油耗非常低。
柳工已经与康明斯建立合作关系,后者在广西建立了新的发动机生产工厂。其生产的一款发动机目前正用于我们的挖掘机上,这将降低20%的油耗。
这种模式于2014年第二季度在印尼推出,给我们带来非常接近领导品牌的油耗数据。
我们从委托人那里得到非常有力的支持。我们的客户明白并且欣赏这一点。我觉得这种方式将成为未来一个非常强大的营销策略。
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