双11快递超过五亿件派送基本完毕

商报记者 李阳孙磊

重庆商报讯

“双11”期间产生的包裹被视作狂欢后遗症。据国家邮政局最新统计数据显示，今年“双11”期间，在11月11日至16日短短6天时间里，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%；最高日处理量达到1.026亿件，比去年同期增长57.8%，是今年以来日常处理量的3.1倍。截至21日0时，超过94%的快件已顺利投递到用户手中。而昨日，记者也从阿里巴巴、京东等电商平台了解到，“双11”包裹已基本派送完毕。快递企业也称，经过多个双11的考验后，高峰期已可以应对。

包裹已基本配送完成

菜鸟网络信息监测显示，截止到11月26日下午14:00，双11包裹共有超过2.5亿被签收，除了个别偏远区域以及海外地区，“双11”的包裹基本配送完成。

随着包裹的陆续被签收完毕，“双11”物流高峰结束，各大快递网点服务逐步恢复正常。

国家邮政局发布的统计数据显示，今年“双11”期间，在11月11日至16日短短6天时间里，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%；最高日处理量达到1.026亿件，比去年同期增长57.8%，是今年以来日常处理量的3.1倍。

在大数据应用、行业信息共享、推广电子面单等措施促进下，虽然今年包裹数翻倍，但是效率仍较往年有很大的提升。以菜鸟网络发布的7个工作日签收率为例，共计签收了82%的订单，较去年提高了7.4%。而尚未被签收的包裹主要集中在偏远地区、海外区域，以及部分应消费者要求延迟配送。

八成快递网点支持“双11”

昨日，国家邮政局下属的《快递》杂志公布了一份问卷调查。该调查显示，八成快递网点表态支持“双11”，七成以上快递员希望多开展类似活动以增加收入。

该问卷调查范围涵盖全国的消费者、快递企业和快递员。参与调查的658个快递企业网点中，超过80%的网点认为，“双11”长期下去对企业发展有利，更有35%的网点表示，每年的“双11”活动给公司带来了很好的效益。其中，明确表态“保本”和“亏损”的仅占7.45%。

对于身处一线的快递员来讲，派件量巨大的“双11”是个甜蜜的负担。参与调查的418名快递员中，将近50%的人在“双11”期间每天的工作时长都保持在10小时以上，25%的单日派送快件量在150件以上。工作时长和劳动强度虽然倍增，但欣慰的是，收入也同比增加很多。“双11”期间月收入在3000至6000元的快递员占比达到了61.24%，更有甚者，月收入超过1万元。

圆通速递人士向记者表示，经历数年的“双11”后，快递企业已基本掌握应对策略，通过租赁社会资源等方式，应对下来基本无忧。而自营物流的京东商城表示，截至2014年9月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，在39个城市建立了118个仓库，布局了2045个配送站和1045个自提点，覆盖全国范围内的1855个区县。京东在130个区县提供当天送达的“211限时达”服务，并在另外815个区县提供次日达的配送服务。因此，促销背后的配送压力并不大。

（责任编辑：HN666）

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